Mentor CX
Casos de uso conectados al negocio

Tecnología que convierte desafíos en procesos que funcionan.

Diseñamos soluciones de CX, CRM, automatización e IA alrededor de tus objetivos, tus equipos y la forma en que tus clientes eligen conversar.

Sistema CX conectado

Una sola arquitectura para atraer, conversar y crecer.

Canales

Conversaciones

CRM

Datos y contexto

Automatización

Acciones y flujos

IA

Asistencia inteligente

Growth

Medición continua

Care

Relaciones duraderas

Por objetivo

Casos de uso que empiezan por el resultado esperado.

La herramienta es parte de la solución. El punto de partida es entender qué experiencia, proceso o indicador necesita cambiar.

Convertir más oportunidades

Ordena el pipeline, prioriza conversaciones y activa seguimientos para que cada lead avance con contexto.

CRMLead scoringSeguimiento

Atender en cada canal

Centraliza mensajes, conserva el historial y responde con una experiencia consistente sin perder cercanía.

WhatsAppOmnicanalidadCustomer care

Automatizar el trabajo repetitivo

Conecta tareas, datos y responsables para reducir carga operativa y acelerar los tiempos de respuesta.

WorkflowsIntegracionesOperaciones

Aplicar IA con propósito

Califica consultas, asiste a los equipos y transforma datos de interacción en mejores decisiones.

Agentes IAAnalíticaPersonalización

Por industria

El mismo sistema, adaptado a distintas realidades.

Configuramos procesos, automatizaciones y modelos de atención según el ciclo comercial, los canales y las expectativas de cada sector.

Educación

Admisiones, seguimiento de interesados y acompañamiento durante la experiencia estudiantil.

Servicios profesionales

Prospección, propuestas, gestión de cuentas y continuidad comercial en un mismo sistema.

Ecommerce & retail

Consultas de compra, recuperación de oportunidades y soporte posventa conectado.

Empresas B2B

Ciclos comerciales complejos, múltiples decisores y procesos de venta consultiva medibles.

Ecosistema de partners

Plataformas líderes, implementadas con criterio de negocio.

Trabajamos junto a partners tecnológicos para acelerar la adopción, integrar procesos y convertir las herramientas en capacidades reales para tu equipo.

Mentor CX, Kommo Gold Partner

CRM conversacional para gestionar ventas, automatizar seguimientos y reunir las conversaciones con clientes en un solo lugar.

Gold Partner

Kommo CRM + Mentor CX

Combinamos la plataforma de Kommo con estrategia, diseño de procesos y acompañamiento para que ventas y atención trabajen con más contexto y menos tareas manuales.

Inbox unificado para WhatsApp, Instagram y otros canales
Pipeline visual y seguimiento de oportunidades en tiempo real
Automatizaciones para calificar, asignar y nutrir leads
Implementación, configuración y adopción acompañada por Mentor CX
Conocer Kommo CRM
Humand
Partner tecnológico

Humand + Mentor CX

Una plataforma SaaS configurable para conectar a toda la organización, mejorar la experiencia del colaborador y digitalizar procesos de RR. HH. desde una única app.

100% configurableWhite-labelMódulos activablesEnterprise-ready
Comunicación interna para equipos distribuidos y sin correo corporativo
Gestión de RR. HH., documentos, onboarding, vacaciones y licencias
Cultura, reconocimientos y experiencia del colaborador
Desarrollo de talento, aprendizaje, encuestas y desempeño
Operaciones internas con formularios, aprobaciones y workflows

5 min

para conocer la plataforma

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de su cartera es Enterprise y Large Enterprise

De la idea a la adopción

Diseñemos el caso de uso que puede generar más impacto en tu operación.

Identificamos el proceso, seleccionamos la tecnología adecuada y acompañamos a tu equipo hasta que la solución forme parte del trabajo diario.

Agendar diagnóstico