Mentor CX
Programas / Implementación comercial
Programa aplicado · 6 semanas

Implementa un sistema comercial en Kommo que tu equipo pueda operar y mejorar.

Ordena tu proceso, configura el CRM, automatiza seguimientos y transforma conversaciones dispersas en una operación comercial medible.

Para empresasTrabajo sobre tu operaciónProyecto final funcional

Tu sistema al finalizar

Pipeline, seguimiento y control en un solo lugar.

Equipo comercial trabajando sobre datos y oportunidades en una laptop

Un CRM que el equipo usa para decidir

Nuevos leads

12

En seguimiento

24

Propuestas

8

Conversión comercial

Visible

KPIs y forecast definidos

10 encuentros

sesiones principales

2 mentorías

revisión y cierre

18 horas

de carga en vivo

Incluido

grabaciones y materiales

Contenido del programa

10 encuentros y 2 mentorías para construir tu sistema.

Mismo temario en ambas modalidades: 2 sesiones semanales de 90 minutos, martes y viernes a las 11:00 CDMX (GMT-6) / 14:00 Buenos Aires (GMT-3). Cinco semanas de contenido y una de mentorías. Fecha de inicio a confirmar.

01

Diagnóstico comercial

Proceso comercial actual

Recorrido de las consultas

Métricas de partida

02

Diseño del pipeline

Etapas y tiempos de respuesta

Motivos de pérdida

Campos obligatorios

03

Datos y segmentación

Campos y relaciones

Etiquetas y segmentos

Calidad y origen de datos

04

Canales y oportunidades

WhatsApp API acompañado

Canales y campañas con UTM

Asignación y primera respuesta

05

Gestión del equipo

Roles y permisos

Prioridades y escalado

Rutina y manual comercial

06

Automatización comercial

Tareas por etapa

Alertas y escalado

Secuencias de seguimiento

07

Chatbots

Diseño conversacional

Nodos, condiciones y acciones

Derivación a un humano

08

IA en Kommo

Asistencia con IA

Base de conocimiento y límites

Privacidad, costos y revisión

09

Ventas por chat

Apertura y calificación

Objeciones y cierre

Mensajes por etapa

10

Control y optimización

Indicadores y reportes

Auditoría de conversaciones

Plan de mejora de 90 días

11

Mentoría: revisión de la implementación

Auditoría guiada del CRM

Dudas y casos reales

Ajustes de configuración

12

Mentoría: cierre y próximos pasos

Prioridades y responsables

Proyecto final

Feedback de cierre

Proyecto final

No terminas con apuntes. Terminas con un sistema.

Cada empresa presenta una configuración comercial funcional: pipeline, campos, automatizaciones, mensajes, indicadores y próximos pasos.

Proceso

Pipeline y criterios documentados

Automatización

Seguimientos y acciones activas

Gestión

Indicadores y mejora continua

Planes del programa

Mismo contenido: grupal o personalizado. También puedes delegar.

Esencial y Accelerator comparten el programa completo. Cambian la modalidad y los participantes. La Implementación Personalizada es un proyecto delegado, con alcance propio. Licencias y servicios externos se contratan por separado.

Plan 1

Kommo Esencial

USD 575

por empresa · Hasta 3 participantes por empresa

Programa completo en modalidad grupal. Tu empresa configura su CRM con práctica guiada.

Modalidad grupal
10 encuentros en vivo y 2 mentorías de 90 minutos
Diagnóstico, pipeline y criterios de avance
Datos, segmentación, roles y rutina comercial
WhatsApp API, canales y distribución de oportunidades con acompañamiento
Automatizaciones, chatbots y agente de IA con revisión humana
Ventas por chat y biblioteca de mensajes
Tablero, manual operativo y plan de mejora de 90 días
Grabaciones, cuadernos de trabajo, proyecto final y certificado
Ver alcance completo

10 encuentros en vivo y 2 mentorías de 90 minutos

Diagnóstico, pipeline y criterios de avance

Datos, segmentación, roles y rutina comercial

WhatsApp API, canales y distribución de oportunidades con acompañamiento

Automatizaciones, chatbots y agente de IA con revisión humana

Ventas por chat y biblioteca de mensajes

Tablero, manual operativo y plan de mejora de 90 días

Grabaciones, cuadernos de trabajo, proyecto final y certificado

No incluye

Licencias de Kommo y servicios externos

Proveedor de WhatsApp API y cargos de Meta

Hosting y consumo de inteligencia artificial

Migraciones, integraciones y desarrollos a medida

Configuración delegada al equipo de Mentor CX

Ideal para

Emprendedores y pymes que quieren aprender e implementar junto a otras empresas.

Consultar por este plan
Recomendado

Plan 2

Kommo Business Accelerator

USD 1.500

por empresa · Sin límite de participantes por empresa

El mismo programa completo, con encuentros personalizados para tu empresa. No se agregan ni se excluyen contenidos respecto de Esencial.

Modalidad personalizada por empresa
10 encuentros en vivo y 2 mentorías de 90 minutos
Diagnóstico, pipeline y criterios de avance
Datos, segmentación, roles y rutina comercial
WhatsApp API, canales y distribución de oportunidades con acompañamiento
Automatizaciones, chatbots y agente de IA con revisión humana
Ventas por chat y biblioteca de mensajes
Tablero, manual operativo y plan de mejora de 90 días
Grabaciones, cuadernos de trabajo, proyecto final y certificado
Ver alcance completo

10 encuentros en vivo y 2 mentorías de 90 minutos

Diagnóstico, pipeline y criterios de avance

Datos, segmentación, roles y rutina comercial

WhatsApp API, canales y distribución de oportunidades con acompañamiento

Automatizaciones, chatbots y agente de IA con revisión humana

Ventas por chat y biblioteca de mensajes

Tablero, manual operativo y plan de mejora de 90 días

Grabaciones, cuadernos de trabajo, proyecto final y certificado

No incluye

Licencias de Kommo y servicios externos

Proveedor de WhatsApp API y cargos de Meta

Hosting y consumo de inteligencia artificial

Migraciones, integraciones y desarrollos a medida

Configuración delegada al equipo de Mentor CX

Ideal para

Empresas que prefieren trabajar sobre su propio contexto en encuentros personalizados.

Consultar por este plan

Plan 3

Implementación Personalizada

Desde USD 5.000

por empresa · Según proyecto

Para delegar el diseño, la configuración y el lanzamiento de un sistema comercial de punta a punta.

Discovery y arquitectura comercial completa
Configuración realizada por especialistas
WhatsApp API, integraciones y migración según alcance
Automatización con n8n e inteligencia artificial
Capacitación, lanzamiento y estabilización
Ver alcance completo

Discovery y diagnóstico individual

Relevamiento y arquitectura completa en Kommo

Pipelines, usuarios, permisos y responsables

Campos, segmentación y fuentes de leads

Distribución, asignación y automatizaciones comerciales

Secuencias y biblioteca personalizada de mensajes

Configuración y acompañamiento de WhatsApp API

Formularios, canales digitales y migración inicial según alcance

Integraciones con herramientas externas y n8n

Casos de uso y agentes de inteligencia artificial según alcance

Dashboards e indicadores personalizados

Documentación funcional y manual operativo

Capacitación para administradores y vendedores

Pruebas, lanzamiento, soporte y optimización posterior

Ideal para

Empresas con varios equipos, unidades, canales o integraciones que necesitan delegar la implementación.

Consultar por este plan

Comparativa

Compara el nivel de autonomía, acompañamiento e implementación.

La diferencia principal está en quién configura, la complejidad del sistema y cuánto soporte necesita el equipo.

CaracterísticaKommo EsencialBusiness AcceleratorImplementación Personalizada
InversiónUSD 575USD 1.500Desde USD 5.000
ParticipantesHasta 3 por empresaSin límite por empresaSegún proyecto
ModalidadGrupalPersonalizada por empresaProyecto delegado
ContenidoPrograma completoEl mismo programa completoSegún alcance
Encuentros10 + 2 mentorías10 + 2 mentoríasSegún proyecto
ConfiguraciónPor el cliente, con guíaPor el cliente, con guíaPor especialistas
Proceso, datos y equipoIncluidoIncluidoSegún proyecto
Automatizaciones y chatbotsIncluidoIncluidoSegún alcance
WhatsApp APIAcompañamiento incluidoAcompañamiento incluidoSegún alcance
IA en KommoIncluida con acompañamientoIncluida con acompañamientoSegún alcance
Grabaciones y materialesIncluidosIncluidosSegún alcance
Licencias y consumos externosNo incluidosNo incluidosCotizados por separado

Cómo elegir

El plan correcto depende de cuánto quieres hacer y cuánto quieres delegar.

Elige Kommo Esencial

cuando prefieres cursar en grupo, con hasta 3 participantes por empresa.

Elige Business Accelerator

cuando prefieres encuentros personalizados y sumar participantes de tu empresa sin límite.

Elige Implementación Personalizada

cuando necesitas delegar el proyecto y recibir una solución implementada de punta a punta.

Preguntas frecuentes

Antes de elegir tu plan.

El contenido es el mismo. Esencial se cursa en grupo e incluye hasta 3 participantes por empresa. Accelerator se cursa de forma personalizada y no tiene límite de participantes por empresa. En ambos casos tu empresa configura el CRM con nuestra guía.
Próximo paso

Cuéntanos dónde está hoy tu operación comercial.

Revisaremos tu contexto y te ayudaremos a elegir el plan adecuado. No necesitas tener Kommo configurado para comenzar.

Respuesta personalizada
Recomendación de plan
Detalle de próxima edición y disponibilidad

Interés en el programa

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