Diagnóstico comercial y diseño del sistema
Mapeo del proceso actual
Recorrido del lead
Primera versión del pipeline
Programas / Implementación comercial
Programa aplicado · 8 semanas
Implementa un sistema comercial en Kommo que tu equipo pueda operar y mejorar.
Ordena tu proceso, configura el CRM, automatiza seguimientos y transforma conversaciones dispersas en una operación comercial medible.
Para empresasTrabajo sobre tu operaciónProyecto final funcional
Tu sistema al finalizar
Pipeline, seguimiento y control en un solo lugar.
Nuevos leads
12
En seguimiento
24
Propuestas
8
Conversión comercial
Visible
KPIs y forecast definidos
8 encuentros
sesiones principales
4 tutorías
acompañamiento grupal
20 horas
de carga en vivo
Incluido
grabaciones y materiales
Contenido del programa
Ocho módulos para construir el sistema completo.
Cada semana resuelve una pieza concreta de la operación comercial. El recorrido termina con un proyecto funcional en Kommo y un plan de mejora de 90 días.
Diseño del pipeline en Kommo
Etapas y criterios
Leads calificados y perdidos
Pipeline documentado
Datos, campos y segmentación
Campos personalizados
Etiquetas y segmentos
Calidad de datos
Canales, WhatsApp y oportunidades
Fuentes de leads
Reglas de asignación
Ingreso y distribución
Gestión del equipo comercial
Roles y permisos
Tareas y prioridades
Rutina del equipo
Automatización comercial
Tareas automáticas
Seguimientos y alertas
Reactivación de leads
Comunicación y ventas por chat
Apertura y calificación
Objeciones y cierre
Biblioteca de mensajes
Indicadores, control y optimización
KPIs comerciales
Forecast y reportes
Plan de mejora de 90 días
Proyecto final
No terminas con apuntes. Terminas con un sistema.
Cada empresa presenta una configuración comercial funcional: pipeline, campos, automatizaciones, mensajes, indicadores y próximos pasos.
Proceso
Pipeline y criterios documentados
Automatización
Seguimientos y acciones activas
Gestión
Indicadores y mejora continua
Planes del programa
El mismo objetivo, tres niveles de acompañamiento.
Elige cuánto quiere configurar tu equipo y cuánto necesita delegar. Los costos de licencias y servicios de terceros se contratan por separado.
Plan 1
Kommo Esencial
USD 575
por empresa · Hasta 2 participantes
Para ordenar un proceso comercial sencillo y aprender a administrar el CRM internamente.
8 encuentros y 4 tutorías grupales
Diagnóstico y diseño del proceso comercial
Pipeline principal, campos y roles básicos
Automatizaciones y mensajes esenciales
Indicadores, manual y plan de mejora de 90 días
Ver alcance completo
Participación completa en los 8 encuentros grupales
Acceso a las 4 tutorías grupales
Diagnóstico comercial mediante plantilla
Diseño del proceso comercial
Configuración guiada de un pipeline principal
Definición de etapas y criterios de avance
Creación de campos personalizados
Organización de contactos, empresas y oportunidades
Configuración de usuarios, roles y permisos básicos
Definición de tareas y próximas acciones
Automatizaciones comerciales básicas dentro de Kommo
Motivos de pérdida estandarizados
Plantillas de mensajes comerciales
Indicadores comerciales esenciales
Manual operativo básico y plan de mejora de 90 días
Grabaciones, materiales, comunidad y certificado
No incluye
Inteligencia artificial y agentes IA
Integraciones con n8n
WhatsApp API
Migraciones o integraciones personalizadas
Configuración realizada por Mentor CX
Ideal para
Empresas con una persona interna responsable, pocos canales y un proceso relativamente sencillo.
Recomendado
Plan 2
Kommo Business Accelerator
USD 1.500
por empresa · Hasta 3 participantes
La experiencia completa para centralizar canales, automatizar seguimientos y preparar WhatsApp API e IA.
Todo lo incluido en Kommo Esencial
Pipelines y segmentación avanzada
Distribución automática y round robin
Automatizaciones de seguimiento y reactivación
Roadmap de WhatsApp API, n8n e inteligencia artificial
Ver alcance completo
Diagnóstico comercial ampliado
Diseño de uno o más procesos comerciales
Pipelines adaptados al modelo de negocio
Segmentación avanzada de contactos y oportunidades
Reglas de distribución, asignación automática y round robin
Secuencias de seguimiento y alertas por inactividad
Automatización posterior al envío de cotizaciones
Recuperación y reactivación de oportunidades
Mensajes de bienvenida y fuera de horario
Diseño del ingreso desde WhatsApp y orientación sobre WhatsApp API
Revisión de requisitos de Meta Business Manager
Derivación entre automatización y vendedores
Introducción a integraciones mediante n8n
Roadmap y casos de uso de inteligencia artificial
Diseño inicial de asistentes de calificación, seguimiento o atención
Tablero comercial, indicadores y forecast
Capacitación del equipo y revisión personalizada
Una sesión privada de consultoría por empresa
Revisión posterior al lanzamiento y soporte prioritario
No incluye
Licencias de Kommo
Proveedor y conversaciones de WhatsApp API
Hosting y consumo de modelos IA
Integraciones a medida y desarrollos personalizados
Ideal para
Empresas que venden por WhatsApp, reciben leads de campañas y quieren automatizar su seguimiento.
Plan 3
Implementación Personalizada
Desde USD 5.000
por empresa · Según proyecto
Para delegar el diseño, la configuración y el lanzamiento de un sistema comercial de punta a punta.
Discovery y arquitectura comercial completa
Configuración realizada por especialistas
WhatsApp API, integraciones y migración según alcance
Automatización con n8n e inteligencia artificial
Capacitación, lanzamiento y estabilización
Ver alcance completo
Discovery y diagnóstico individual
Relevamiento y arquitectura completa en Kommo
Pipelines, usuarios, permisos y responsables
Campos, segmentación y fuentes de leads
Distribución, asignación y automatizaciones comerciales
Secuencias y biblioteca personalizada de mensajes
Configuración y acompañamiento de WhatsApp API
Formularios, canales digitales y migración inicial según alcance
Integraciones con herramientas externas y n8n
Casos de uso y agentes de inteligencia artificial según alcance
Dashboards e indicadores personalizados
Documentación funcional y manual operativo
Capacitación para administradores y vendedores
Pruebas, lanzamiento, soporte y optimización posterior
Ideal para
Empresas con varios equipos, unidades, canales o integraciones que necesitan delegar la implementación.
Comparativa
Compara el nivel de autonomía, acompañamiento e implementación.
La diferencia principal está en quién configura, la complejidad del sistema y cuánto soporte necesita el equipo.
| Característica | Kommo Esencial | Business Accelerator | Implementación Personalizada |
|---|---|---|---|
| Inversión | USD 575 | USD 1.500 | Desde USD 5.000 |
| Participantes | Hasta 2 | Hasta 3 | Según proyecto |
| Formación grupal | Incluida | Incluida | Según alcance |
| Tutorías grupales | Incluidas | Incluidas | No aplica |
| Diseño del proceso | Guiado | Ampliado | Personalizado |
| Configuración | Por el cliente | Acompañada | Por especialistas |
| Pipelines | Uno principal | Uno o más | Según proyecto |
| Automatizaciones | Básicas | Avanzadas | Personalizadas |
| WhatsApp API | No incluida | Diseño y acompañamiento | Según alcance |
| Inteligencia artificial | No incluida | Estrategia y casos de uso | Según alcance |
| Integraciones n8n | No incluidas | Introducción y roadmap | Según alcance |
| Soporte | Comunitario | Prioritario | Personalizado |
Cómo elegir
El plan correcto depende de cuánto quieres hacer y cuánto quieres delegar.
Elige Kommo Esencial
cuando necesitas ordenar el proceso y tienes una persona que realizará la configuración.
Elige Business Accelerator
cuando vendes por WhatsApp, quieres automatizar y preparar IA con acompañamiento cercano.
Elige Implementación Personalizada
cuando necesitas delegar el proyecto y recibir una solución implementada de punta a punta.
Preguntas frecuentes
Antes de elegir tu plan.
No necesariamente. Te orientaremos sobre el momento adecuado para contratar la licencia y la configuración inicial que necesita tu empresa. Las licencias se contratan por separado.
Próximo paso
Cuéntanos dónde está hoy tu operación comercial.
Revisaremos tu contexto y te ayudaremos a elegir el plan adecuado. No necesitas tener Kommo configurado para comenzar.
Respuesta personalizada
Recomendación de plan
Detalle de próxima edición y disponibilidad
Interés en el programa
Encuentra el plan adecuado.
Recibirás una copia de la solicitud por email.